Tin tức & hoạt động

Hội nghị do ông Nguyễn Chí Thanh, Phó Giám đốc Công ty Điện lực Đồng Tháp chủ trì. Sau khi thông qua chương trình hội nghị, đại diện Công ty Điện lực Đồng Tháp báo cáo về tình hình cung cấp điện, tiết kiệm điện, các khó khăn trong việc cung cấp điện như nhu cầu tiêu thụ điện ngày càng tăng, tình hình thủy văn, biến đổi khí hậu diễn biến khó lường (hiện tượng El Nino, nắng nóng gay gắt năm 2023), dẫn đến nguy cơ mất cân đối cung cầu khi nguồn điện không theo kịp sự phát triển phụ tải, đặc biệt là vào cao điểm mùa khô, thời tiết nắng nóng cực đoan (từ tháng 3 đến tháng 6 hàng năm). Với mục tiêu vì lợi ích khách hàng, đảm bảo cung cấp đủ điện, liên tục, ổn định và an toàn, Công ty Điện lực Đồng Tháp khuyến khích khách hàng lớn (có mức tiêu thụ điện ≥ 1 triệu kWh/năm) tham gia Chương trình điều chỉnh phụ tải điện ((DR), Chương trình quản lý nhu cầu điện (DSM), thực hiện dịch chuyển một phần phụ tải giờ cao điểm của hệ thống điện từ 14h00 đến 16h00 sang khung giờ khác bắt đầu từ tháng 4 đến hết tháng 07 năm 2024, cung cấp thông tin dự báo nhu cầu sử dụng điện, thực hiện các giải pháp tiết kiệm điện,… Song song đó, Công ty Điện lực Đồng Tháp cam kết chính sách chăm sóc khách hàng đặc biệt tốt hơn các khách hàng thông thường như (i) Đảm bảo ưu tiên cung cấp điện an toàn, liên tục; (ii) Ưu tiên tập trung mọi nguồn lực để khắc phục sự cố lưới điện bất khả kháng (nếu có) để khôi phục điện nhanh nhất cho khách hàng; (iii) Thỏa thuận với khách hàng thời điểm và thời gian nếu có nhu cầu cần cắt điện để phục công tác thi công xây dựng nâng cấp hay bảo trì sửa chữa định kỳ lưới điện; (iv) Thông tin trao đổi định kỳ và đột xuất kịp thời tình hình về nguồn điện, tình hình sử dụng điện của khách hàng; (v) Thực hiện vệ sinh công nghiệp đường dây và trạm biến áp miễn phí cho khách hàng nhân các sự kiện về Tri ân khách hàng hàng năm của ngành.

Tại Hội nghị, đại điện một số khách hàng là Công ty, Doanh nghiệp có ý kiến chia sẻ các khó khăn khi tham gia dịch chuyển phụ tải và dự báo phụ tải như: Công ty sản xuất 24/24 và mang tính dây chuyền sản xuất nên rất khó trong việc dịch chuyển phụ tải; Do kho đông lạnh giữ cho hàng hóa được chất lượng nên khó có thể tham gia điều chỉnh,…còn lại đa số khách hàng thống nhất tham gia đồng hành cùng ngành Điện.

Về phía lãnh đạo địa phương, Bà Võ Thị Bình, Phó Chủ tịch UBND Thành phố Sa Đéc, cho biết “Trong thời gian qua Điện lực luôn thể hiện tốt vai trò cung cấp điện phục vụ nhu cầu đời sống sinh hoạt, sản xuất kinh doanh và các sự kiện quan trọng tại địa phương. UBND Thành phố Sa Đéc mong muốn ngành Điện nỗ lực hơn nữa để thúc đẩy phát triển kinh tế chính trị cũng như gắn kết, quan tâm chăm sóc đến khách hàng sử dụng điện để Thành phố Sa Đéc phát triển vững mạnh trong thời gian tới. Bên cạnh đó UBND Thành phố Sa Đéc cũng đề nghị các Công ty, Doanh nghiệp và khách hàng trên địa bàn cùng chung tay thực hiện tiết kiệm điện theo Chỉ thị số 20/CT-TTG ngày 8/6/2023 của Thủ tướng Chính phủ và Kế hoạch số 255/KH-UBND ngày 24/7/2023 của UBND tỉnh Đồng Tháp ”.

Kết thúc Hội nghị, Ông Nguyễn Chí Thanh Phó Giám đốc Công ty Điện lực Đồng Tháp trao đổi, giải thích làm rõ các kiến nghị và chia sẻ các khó khăn của khách hàng. Công ty Điện lực Đồng Tháp cam kết sẽ nỗ lực hơn nữa trong công tác cung cấp điện đảm bảo an toàn ổn định liên tục, phục vụ cho sự phát triển của kinh tế - xã hội, nhu cầu sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt của nhân dân trên địa bàn Tỉnh đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Thay mặt Công ty Điện lực Đồng Tháp, ông Nguyễn Chí Thanh chân thành cảm ơn Lãnh đạo UBND Thành phố Sa Đéc và các khách hàng trong thời gian qua đã phối hợp tốt trong việc sử dụng điện, thanh toán tiền điện, thực hành tiết kiệm điện và các chương trình của ngành Điện, ...Công ty mong muốn tiếp tục nhận được những ý kiến đóng góp từ Lãnh đạo địa phương và khách hàng để công tác dịch vụ khách hàng ngày một tốt hơn, nâng cao chất lượng cung cấp điện phục vụ cho sự phát triển của địa phương.