Tin tức & hoạt động

Tin ngành điện

Đăng bởi | 15:16 | 18/03/2020

Khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ điện theo phương thức điện tử để phòng dịch COVID-19

Do tình hình dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, Công ty Điện lực An Giang đã khuyến khích khách hàng sử dụng các dịch vụ ngành điện theo phương thức điện tử.

Theo đó, khách hàng không cần phải đến bộ phận giao dịch của Công ty hoặc Điện lực các huyện, thị, thành phố khi có nhu cầu đăng ký sử dụng điện, mà chỉ cần đăng ký trên địa chỉ Website: cskh.evnspc.vn rồi vào phần dịch vụ trực tuyến để đăng ký.

Với điện thoại thông minh, khách hàng có thể tải App Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực Miền Nam (App CSKH) sau đó đăng ký tài khoản là có thể sử dụng nhiều tiện ích, trong đó có dịch vụ cấp điện theo phương thức điện tử. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể gọi điện thoại trực tiếp đến tổng đài Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Nam qua số máy 19001006 hoặc 19009000.

Khi áp dụng dịch vụ cung cấp điện theo phương thức điện tử, khách hàng chỉ cần ngồi tại nhà mà vẫn được sử dụng dịch vụ của ngành điện. Mọi hồ sơ đăng ký sử dụng điện đều được thực hiện bằng giao dịch điện tử. Do đó, khách hàng có thể đảm bảo an toàn cho bản thân, gia đình và cộng đồng trước sự đe dọa của dịch bệnh Covid-19 như hiện nay.

Trước đó, Công ty Điện lực An Giang đã trang bị 300 hộp khẩu trang y tế (tương đương 15.000 cái) tại các Điện lực trực thuộc để phát miễn phí cho khách hàng đến giao dịch. Riêng cán bộ, nhân viên, công nhân của công ty cũng thực hiện đeo khẩu trang y tế tại nơi làm việc và quá trình công tác bên ngoài. Ngoài ra, công ty còn trang bị máy đo thân nhiệt tại các trụ sở làm việc; dán poster cũng như phát clip hướng dẫn cách phòng dịch để khách hàng xem trong thời gian chờ giao dịch…

Việc khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ của ngành điện theo phương thức điện tử là nỗ lực của của Công ty Điện lực An Giang trong việc chung tay cùng cả nước chống đại dịch Covid-19, đảm bảo an toàn cho khách hàng theo đúng với tinh thần “chống dịch như chống giặc” từ trung ương đến địa phương.

Lâm Lệ Trinh - PC An Giang

 


TIN LIÊN QUAN

(21:57 - 13/12/2022)

Điện lực Lấp Vò đã giành giải nhất Hội thi “Giao tiếp khách hàng giỏi” Công ty Điện lực Đồng Tháp năm 2022

Ngày 9/12, Công ty Điện lực Đồng Tháp đã tổ chức Hội thi Giao tiếp...

(07:16 - 06/12/2022)

NGÀNH ĐIỆN QUYẾT LIỆT NHIỀU GIẢI PHÁP TIẾT GIẢM CHI PHÍ TRƯỚC NHỮNG KHÓ KHĂN HIỆN NAY

Trong 10 tháng năm 2022, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đã đảm bảo...

(21:40 - 22/11/2022)

Bộ nhận diện Tuần lễ hồng EVN lần VIII - năm 2022

Bộ nhận diện Tuần lễ hồng EVN lần thứ VIII - năm 2022 của Tập đoàn Điện lực Việt Nam.

(14:17 - 22/09/2022)

THỂ LỆ CUỘC THI “TÌM HIỂU KIẾN THỨC VỀ SỬ DỤNG NĂNG LƯỢNG TIẾT KIỆM VÀ HIỆU QUẢ NĂM 2022”

Thực hiện Chương trình quốc gia về sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả giai đoạn...

(08:01 - 22/09/2022)

PHÁT ĐỘNG CUỘC THI TRỰC TUYẾN TÌM HIỂU KIẾN THỨC VỀ SỬ DỤNG NĂNG LƯỢNG TIẾT KIỆM VÀ HIỆU QUẢ NĂM 2022

   

(22:29 - 27/06/2022)

Khen thưởng tập thể, cá nhân tiêu biểu trong công tác phòng chống dịch Covid-19

Chiều ngày 24/6/2022 được sự phân công của Tổng công ty Điện lực miền Nam...

(22:13 - 27/06/2022)

HỘI NGHỊ GIAO BAN CÔNG TÁC QUẢN LÝ VẬT TƯ TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC MIỀN NAM

Nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý vật tư, đánh giá...

(09:18 - 19/05/2022)

Kỷ niệm 132 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh: Tập đoàn Điện lực Việt Nam làm theo lời Bác

Sự quan tâm, tình cảm của Bác Hồ mãi mãi là tài sản...

(17:33 - 18/05/2022)

Đảm bảo cung cấp điện cho Lễ hội Sen Đồng Tháp

Lễ hội Sen Đồng Tháp lần thứ I – năm 2022 diễn ra từ ngày 19/5 –...

(13:50 - 18/05/2022)

LỄ CÔNG BỐ QUYẾT ĐỊNH VỀ CÔNG TÁC CÁN BỘ VÀ BÀN GIAO NHIỆM VỤ GIÁM ĐỐC CÁC ĐIỆN LỰC

Thực hiện kế hoạch luân chuyển để đào tạo, bồi dưỡng cán bộ trong quy hoạch...