Trang chủ Tri ân khách hàng
 

Chương trình khuyến mại năm 2019

Các chương trình khyến mại năm 2019:

Chương trình 1: “Tri ân Khách hàng - Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt”.

Chương trình 2: “Cài app CSKH ngay, trúng quà tặng liền tay”

* THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI 1: 

1. Tên chương trình khuyến mại:

“Tri ân Khách hàng - Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt”.

2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: 

 Khách hàng ký hợp đồng mua bán điện với Công ty Điện lực Đồng Tháp.

3. Thời gian khuyến mạiTừ ngày 10/10/2019 đến hết ngày 15/12/2019.

4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Tỉnh Đồng Tháp

5. Hình thức khuyến mại: Quay số điện tử xác định khách hàng trúng thưởng.

6. Khách hàng của Chương trình (đối tượng hưởng khuyến mại): Khách hàng ký hợp đồng mua bán điện với Công ty Điện lực Đồng Tháp, đang sử dụng điện và thanh toán hóa đơn tiền điện theo phương thức không dùng tiền mặt (tất cả các giao dịch qua hệ thống severbanking của EVN).

7. Cơ cấu giải thưởng:

a. Đối tượng 1: khách hàng đang thanh toán tiền điện theo phương thức không dùng tiền mặt và tiếp tục duy trì đến thời gian khuyến mại (tất cả các giao dịch qua hệ thống severbanking của EVN):

Cơ cấu

giải thưởng

Nội dung

giải thưởng

Trị giá

giải thưởng (VNĐ)

Số giải

Thành tiền

(VNĐ)

Giải Nhất

Tiền mặt

5.000.000

01

5.000.000

Giải Nhì

Tiền mặt

3.000.000

02

6.000.000

Giải Ba

Tiền mặt

1.000.000

04

4.000.000

Giải Khuyến khích

Tiền mặt

500.000

30

15.000.000

Tổng cộng

37

30.000.000

 

b. Đối tượng 2: khách hàng có đăng ký và thực hiện thanh toán tiền điện theo phương thức không dùng tiền mặt từ ngày 10/10/2019 đến 15/12/2019 (tất cả các giao dịch qua hệ thống severbanking của EVN):

Cơ cấu

giải thưởng

Nội dung

giải thưởng

Trị giá

giải thưởng (VNĐ)

Số giải

Thành tiền

(VNĐ)

Giải Nhất

Tiền mặt

5.000.000

01

5.000.000

Giải Nhì

Tiền mặt

3.000.000

02

6.000.000

Giải Ba

Tiền mặt

1.000.000

04

4.000.000

Giải Khuyến khích

Tiền mặt

500.000

30

15.000.000

Tổng cộng

37

30.000.000

 

Tổng giá trị giải thưởng: 60.000.000 VNĐ (Sáu mươi triệu đồng).

8. Nội dung chi tiết thể lệ Chương trình khuyến mại:

a. Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia Chương trình khuyến mại:

Trong thời gian tổ chức Chương trình, từ 10/10/2019 đến 15/12/2019, tất cả khách hàng ký HĐMBĐ với PCĐT, đang sử dụng điện và thanh toán tiền điện theo phương thức không dùng tiền mặt trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp, có mã số khách hàng hợp lệ (là mã số khách hàng thuộc PCĐT quản lý, có hồ sơ khách hàng hợp lệ) sẽ được tham dự chương trình quay số trúng thưởng.

b. Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng:

- Mã số tham gia quay số trúng thưởng là mã số khách hàng của khách hàng ký HĐMBĐ với PCĐT (mã khách hàng là dãy số bao gồm 2 chữ số PB ở đầu và 11 chữ số phía sau được in trên hóa đơn tiền điện hàng tháng của khách hàng ví dụ PB07010001234), đang sử dụng điện và thanh toán hóa đơn tiền điện theo phương thức không dùng tiền mặt từ 10/10/2019 đến 15/12/2019 và không giới hạn số lần tham gia.

- Tổng số khách hàng tham gia chương trình quay số trúng thưởng sẽ được chốt danh sách tại thời điểm 24 giờ 00 ngày 15/12/2019 và được công bố trên website Công ty Điện lực Đồng Tháp http://pcdongthap.evnspc.vn.

c. Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng:

Bằng chứng xác định trúng thưởng dựa vào mã khách hàng dùng điện của khách hàng khi tham gia chương trình (mã khách hàng là dãy số bao gồm 2 chữ số PB ở đầu và 11 chữ số phía sau được in trên hóa đơn tiền điện hàng tháng của khách hàng ví dụ PB07010001234). PCĐT cam kết Chương trình được thực hiện dựa trên kết quả dữ liệu mà PCĐT ghi nhận thực tế từ quý khách hàng tham dự Chương trình.

d. Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:

- Thời gian xác định trúng thưởng: vào ngày 18/12/2019

- Địa điểm xác định trúng thưởng: Lễ quay số xác định trúng thưởng sẽ được tổ chức tại trụ sở PCĐT (địa chỉ: 250 Nguyễn Huệ Phường 2 Tp Cao Lãnh Đồng Tháp), vào các ngày:

- Cách thức xác định trúng thưởng: PCĐT sẽ thực hiện việc xác định khách hàng trúng thưởng như sau:

+ Bước 1: Xác định danh sách khách hàng tham gia chương trình theo quy định tại mục 8.a và lọc riêng danh sách theo 2 đối tượng 1 và 2 của Chương trình.

+ Bước 2: Sau khi thống kê danh sách khách hàng đủ điều kiện tham dự, PCĐT sẽ tiến hành chạy phần mềm quay số điện tử ngẫu nhiên theo danh sách mã số khách hàng đủ điều kiện tham dự để chọn lọc các khách hàng trúng giải (mã khách hàng là dãy số bao gồm 2 chữ số PB ở đầu và 11 chữ số phía sau được in trên hóa đơn tiền điện hàng tháng của khách hàng ví dụ PB07010001234).

PCĐT sẽ tiến hành quay số theo danh sách đối tượng 1 trước, sau khi tìm ra khách hàng trúng thưởng sẽ tiến hành quay số danh sách khách hàng thuộc đối tượng 2. Việc quay số được tiến hành theo thứ tự từ giải thấp đến cao (từ giải Khuyến Khích đến giải ba, đến giải Nhì, đến giải Nhất), mỗi khách hàng chỉ được trúng 01 (một) giải theo kết quả quay số.

Lễ quay số xác định trúng thưởng sẽ được tổ chức dưới sự chứng kiến của đại diện PCĐT, đại diện Sở Công thương tỉnh Đồng Tháp, đại diện khách hàng tham dự chương trình khuyến mại.

Kết quả của lễ quay số xác định trúng thưởng sẽ được lập thành văn bản và có xác nhận của các bên chứng kiến.

e. Thông báo trúng thưởng:

  • Sau khi xác định được khách hàng trúng thưởng, PCĐT sẽ gọi điện liên lạc với khách hàng để thông báo trúng thưởng, thời gian, địa điểm, thủ tục trao thưởng.

f. Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:

- Địa điểm trao thưởng: tại trụ sở PCĐT (địa chỉ 250 Nguyễn Huệ Phường 2 Tp Cao Lãnh tỉnh Đồng Tháp).

- Cách thức trao giải: trao trực tiếp cho khách hàng.

- Thủ tục trao thưởng:

+ Khách hàng khi đến nhận thưởng phải xuất trình giấy chứng minh nhân dân hoặc giấy tờ tuỳ thân khác và một trong các loại giấy tờ xác định địa chỉ mua điện, mã số khách hàng của khách hàng (HĐMBĐ, hóa đơn tiền điện,…).

+ Người nhận giải phải là chính chủ HĐMBĐ trúng giải. Nếu tên khách hàng theo mã số khách hàng không còn chính xác (khách hàng đã chết, chưa làm thủ tục sang tên, …) thì chủ sở hữu hợp pháp của công tơ điện có mã số khách hàng trúng thưởng sẽ được nhận giải.

+ Nếu tên khách hàng theo mã số khách hàng không trùng tên người tham gia cuộc thi thì ưu tiên cho người đứng tên trên mã số khách hàng của PCĐT quản lý trúng thưởng.

+ Trường hợp khách hàng trúng giải có đủ điều kiện nhận giải nhưng không đến nhận giải thì có thể cử người ủy quyền hợp pháp (có giấy ủy quyền công chứng) đến nhận giải.

- Thời hạn kết thúc trao giải: thời hạn cuối cùng CTĐL có trách nhiệm trao giải thưởng cho khách hàng là 30 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại.

9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến Chương trình khuyến mại:

  • Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại khách hàng liên hệ số điện thoại: 02773.890444 để được hướng dẫn, giải đáp.

10. Trách nhiệm công bố thông tin:

- PCĐT có trách nhiệm thông báo đầy đủ chi tiết nội dung và thể lệ của chương trình khuyến mại, trị giá từng loại giải thưởng, … trên phương tiện thông tin đại chúng (đài truyền thanh, …) tại địa phương và trên website của Công ty.

- PCĐT có trách nhiệm thông báo kết quả trúng thưởng trên ít nhất một phương tiện thông tin đại chúng (báo, đài truyền thanh, …) tại địa phương, trên website http://pcdongthap.evnspc.vn và thông báo trực tiếp cho người trúng thưởng.

11. Các quy định khác:

- Toàn thể CBCNV PCĐT không thuộc đối tượng tham gia chương trình này.

- Khách hàng trúng thưởng phải nộp thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) theo quy định của pháp luật hiện hành; Thuế thu nhập không thường xuyên sẽ được khấu trừ trực tiếp khi nhận giải. Thuế nhu nhập không thường xuyên của giải thưởng do PCĐT thay mặt khách hàng hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế.

- PCĐT hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc quản lý khâu in ấn, tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng.

- Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính ngẫu nhiên, khách quan và công khai.

- Tổng công ty Điện lực miền Nam và PCĐT được quyền sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại.

- Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, PCĐT có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.

* THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI 2

1. Tên chương trình khuyến mại:

“Cài app CSKH ngay, trúng quà tặng liền tay”.

2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: 

 Khách hàng ký hợp đồng mua bán điện (HĐMBĐ) mục đích sinh hoạt với Công ty Điện lực Đồng Tháp (PCĐT).

3. Thời gian khuyến mại: từ ngày 11/11/2019 đến hết ngày 15/12/2019

4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: tỉnh Đồng Tháp

5. Hình thức khuyến mại: Quay số điện tử xác định khách hàng trúng thưởng.

6. Khách hàng của Chương trình (đối tượng hưởng khuyến mại):

Khách hàng ký HĐMBĐ mục đích sinh hoạt với PCĐT, đang sử dụng điện, cài đặt và sử dụng ứng dụng app Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Nam trên điện thoại di động (tên ứng dụng app: CSKH EVN SPC).

7. Cơ cấu giải thưởng:

Cơ cấu

giải thưởng

Nội dung

giải thưởng

Trị giá

giải thưởng

(đồng)

Số giải

Thành tiền

(đồng)

Giải Nhất

Tiền mặt

4.000.000

01

4.000.000

Giải Nhì

Tiền mặt

2.000.000

03

6.000.000

Giải Ba

Tiền mặt

1.000.000

05

5.000.000

Giải Khuyến khích

Tiền mặt

500.000

10

5.000.000

 

 

Tổng cộng

19

20.000.000

 

Tổng giá trị giải thưởng của Chương trình là: 20.000.000 đồng

(Hai mươi triệu đồng).

8. Nội dung chi tiết thể lệ Chương trình khuyến mại:

a. Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia Chương trình khuyến mại:

Trong thời gian tổ chức Chương trình, từ ngày 11/11/2019 đến 15/12/2019, tất cả khách hàng ký HĐMBĐ mục đích sinh hoạt với PCĐT, đang sử dụng điện, cài đặt và sử dụng ứng dụng Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Nam trên điện thoại di động (tên ứng dụng app: CSKH EVN SPC). Trường hợp là khách hàng mới, chưa có mã số khách hàng, khách hàng sẽ được các Điện lực cấp mã số trong thời gian 3 ngày nếu hồ sơ cấp điện của khách hàng hợp lệ.

b. Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng:

- Mã số tham gia quay số trúng thưởng là mã số khách hàng của khách hàng ký HĐMBĐ với PCĐT (mã khách hàng là dãy số bao gồm 2 chữ số PB ở đầu và 11 chữ số phía sau được in trên hóa đơn tiền điện hàng tháng của khách hàng ví dụ PB07010001234) có tham gia chương trình theo các đối tượng mục 8a nêu trên. Mỗi khách hàng chỉ được đăng ký 01 lần.

- Tổng số khách hàng tham gia chương trình quay số trúng thưởng sẽ được chốt danh sách tại thời điểm 24 giờ 00 ngày 15/12/2019 và được công bố trên website Công ty Điện lực Đồng Tháp http://pcdongthap.evnspc.vn.

c. Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng:

Bằng chứng xác định trúng thưởng dựa vào mã khách hàng dùng điện của khách hàng khi tham gia chương trình (mã khách hàng là dãy số bao gồm 2 chữ số PB ở đầu và 11 chữ số phía sau được in trên hóa đơn tiền điện hàng tháng của khách hàng ví dụ PB07010001234). PCĐT cam kết Chương trình được thực hiện dựa trên kết quả dữ liệu mà PCĐT ghi nhận thực tế từ quý khách hàng tham dự Chương trình.

d. Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:

- Thời gian xác định trúng thưởng: vào ngày 18/12/2019.

- Địa điểm xác định trúng thưởng: Lễ quay số xác định trúng thưởng sẽ được tổ chức tại trụ sở PCĐT (địa chỉ: 250 Nguyễn Huệ Phường 2 Tp Cao Lãnh Đồng Tháp), vào các ngày:

- Cách thức xác định trúng thưởng: PCĐT sẽ thực hiện việc xác định khách hàng trúng thưởng như sau:

+ Bước 1: Xác định danh sách khách hàng tham gia chương trình theo quy định tại mục 8.a.

+ Bước 2: Sau khi thống kê danh sách khách hàng đủ điều kiện tham dự, PCĐT sẽ tiến hành chạy phần mềm quay số điện tử ngẫu nhiên theo danh sách mã số khách hàng đủ điều kiện tham dự để chọn lọc các khách hàng trúng giải (mã khách hàng là dãy số bao gồm 2 chữ số PB ở đầu và 11 chữ số phía sau được in trên hóa đơn tiền điện hàng tháng của khách hàng ví dụ PB07010001234).

Việc quay số được tiến hành theo thứ tự từ giải thấp đến cao (từ giải Khuyến Khích đến giải ba, đến giải Nhì, đến giải Nhất), mỗi khách hàng chỉ được trúng 01 (một) giải theo kết quả quay số.

Lễ quay số xác định trúng thưởng sẽ được tổ chức dưới sự chứng kiến của đại diện PCĐT, đại diện Sở Công thương tỉnh Đồng Tháp, đại diện khách hàng tham dự chương trình khuyến mại.

Kết quả của lễ quay số xác định trúng thưởng sẽ được lập thành văn bản và có xác nhận của các bên chứng kiến.

e. Thông báo trúng thưởng:

  • Sau khi xác định được khách hàng trúng thưởng, PCĐT sẽ gọi điện liên lạc với khách hàng để thông báo trúng thưởng, thời gian, địa điểm, thủ tục trao thưởng.

f. Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:

- Địa điểm trao thưởng: tại trụ sở PCĐT (địa chỉ 250 Nguyễn Huệ Phường 2 Tp Cao Lãnh tỉnh Đồng Tháp).

- Cách thức trao giải: trao trực tiếp cho khách hàng.

- Thủ tục trao thưởng:

+ Khách hàng khi đến nhận thưởng phải xuất trình giấy chứng minh nhân dân hoặc giấy tờ tuỳ thân khác và một trong các loại giấy tờ xác định địa chỉ mua điện, mã số khách hàng của khách hàng (HĐMBĐ, hóa đơn tiền điện,…).

+ Người nhận giải phải là chính chủ HĐMBĐ trúng giải. Nếu tên khách hàng theo mã số khách hàng không còn chính xác (khách hàng đã chết, chưa làm thủ tục sang tên, …) thì chủ sở hữu hợp pháp của công tơ điện có mã số khách hàng trúng thưởng sẽ được nhận giải.

+ Nếu tên khách hàng theo mã số khách hàng không trùng tên người tham gia cuộc thi thì ưu tiên cho người đứng tên trên mã số khách hàng của PCĐT quản lý trúng thưởng.

+ Trường hợp khách hàng trúng giải có đủ điều kiện nhận giải nhưng không đến nhận giải thì có thể cử người ủy quyền hợp pháp (có giấy ủy quyền công chứng) đến nhận giải.

- Thời hạn kết thúc trao giải: thời hạn cuối cùng CTĐL có trách nhiệm trao giải thưởng cho khách hàng là 30 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại.

9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến Chương trình khuyến mại:

  • Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại khách hàng liên hệ số điện thoại: 02773.890444 để được hướng dẫn, giải đáp.

10. Trách nhiệm công bố thông tin:

- PCĐT có trách nhiệm thông báo đầy đủ chi tiết nội dung và thể lệ của chương trình khuyến mại, trị giá từng loại giải thưởng, … trên phương tiện thông tin đại chúng (đài truyền thanh, …) tại địa phương và trên website của Công ty.

- PCĐT có trách nhiệm thông báo kết quả trúng thưởng trên ít nhất một phương tiện thông tin đại chúng (báo, đài truyền thanh, …) tại địa phương, trên website http://pcdongthap.evnspc.vn và thông báo trực tiếp cho người trúng thưởng.

11. Các quy định khác:

- Toàn thể CBCNV PCĐT không thuộc đối tượng tham gia chương trình này.

- Khách hàng trúng thưởng phải nộp thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) theo quy định của pháp luật hiện hành; Thuế thu nhập không thường xuyên sẽ được khấu trừ trực tiếp khi nhận giải. Thuế nhu nhập không thường xuyên của giải thưởng do PCĐT thay mặt khách hàng hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế.

- PCĐT hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc quản lý khâu in ấn, tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng.

- Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính ngẫu nhiên, khách quan và công khai.

- Tổng công ty Điện lực miền Nam và PCĐT được quyền sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại.

- Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, PCĐT có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.

In      Trở về
 
Các Tri ân khách hàng đã đưa
   Công ty Điện lực Đồng Tháp Quay số trúng thưởng “Khách hàng may mắn năm 2018 ” (14:01 - 24/12/2018)
   52 giải thưởng Tri ân khách hàng sử dụng điện năm 2017 (14:51 - 27/12/2017)
   Vệ sinh công nghiệp trạm biến áp miễn phí cho khách hàng (08:04 - 27/12/2017)
   Danh sách khách hàng trúng thưởng chương trình quay số trúng thưởng trong tháng tri ân khách hàng - tháng 12/2017 (10:00 - 26/12/2017)
   Trân trọng kính mời quý khách hàng tham gia cuộc thi tìm hiểu hoạt động trong tháng tri ân khách hàng (08:08 - 15/12/2017)
   Hội nghị sơ kết và lồng ghép tuyên truyền sử dụng điện (09:03 - 29/11/2017)
   Mô hình hộ gia đình tiết kiệm điện đạt nhiều kết quả khả quan (14:24 - 27/11/2017)
   Triển khai nhiều hoạt động ý nghĩa tri ân khách hàng (08:30 - 30/05/2017)
   Thắp sáng đường quê (10:20 - 20/03/2017)
   Tạo nhiều dấu ấn trong hoạt động Tri ân khách hàng (15:09 - 13/01/2017)
   Công ty Điện lực Đồng Tháp Quay số trúng thưởng “Khách hàng may mắn năm 2016 – EVN” (07:56 - 27/12/2016)
   Công ty Điện lực trao tặng 30 phần quà cho khách hàng (08:04 - 26/12/2016)
   Danh sách khách hàng trúng thưởng Chương trình quay số khách hàng may mắn năm 2016 -EVN (10:37 - 22/12/2016)
   Công bố chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh 2016 (15:35 - 20/12/2016)
   Công bố chỉ tiêu dịch vụ khách hàng năm 2016 (11:09 - 20/12/2016)

Đầu trang