Trang chủ Tin tức Tin ngành điện
 

Hội thi giao tiếp khách hàng giỏi

 

Hội thi Giao tiếp khách hàng giỏi Công ty Điện lực Đồng Tháp được tổ chức ngày 18/10/2019 với sự tham dự của 12 đội thi đến từ 12 Điện lực.

Tham gia hội thi các đội trải qua 3 phần thi như: Tự giới thiệu đội dự thi thông qua tiểu phẩm, xử lý tình huống và phần thi đồng đội.

Vượt qua các phần thi, các đội đều thể hiện khá tốt phần thi của mình. Phần thi tự giới thiệu mỗi đội thi đều mang đến một tiểu phẩm nhằm giới thiệu về đơn vị công tác của mình. Ở phần thi đồng đội, tất cả các thí sinh lần lượt trả lời các câu hỏi trắc nghiệm trên máy tính thuộc các lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ khách hàng. Đặc biệt trong phần thi xử lý tình huống, các đội sẽ bốc thăm để xử lý tình huống phát sinh thực tế tại đơn vị, sau đó trả lời các câu hỏi liên quan từ Ban Giám khảo.

Theo nhận xét của Ban Giám khảo hội thi năm nay các đội tham gia đúng chủ đề đặc biệt là các chủ đề nóng, mang tính thời sự, có đầu tư. Cả 12 đội  đều có sự chuẩn bị kỹ lưỡng về mặt kiến thức chuyên môn và có thái độ thi đấu nhiệt tình, trung thực, không vi phạm quy chế thi. Đây cũng là hội thi được duy trì tổ chức hằng năm, qua hội thi đã tạo điều kiện để đội ngũ giao tiếp khách hàng, trực ban vận hành trong toàn Công ty được học hỏi, giao lưu, thể hiện mình cũng như củng cố kiến thức để vận dụng vào thực tế, nhằm hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Sau một ngày tranh tài, trên điểm số của các đội, Ban tổ chức đã thống nhất trao giải Nhất hội thi cho đội Điện lực Tam Nông; giải Nhì thuộc về Điện lực Tân Hồng; giải Ba cho đội Điện lực huyện Cao Lãnh và 3 giải Khuyến khích cho các đội Sa Đéc, thành phố Cao Lãnh, Tháp Mười.

Ngoài ra Ban tổ chức còn trao các giải phụ khác như: Thí sinh xử lý tình huống hay nhất, đội thể hiện tiểu phẩm ấn tượng, ý nghĩa và hay nhất.

 

In      Trở về Lan Chi - Phạm Công
 
Các Tin ngành điện đã đưa
   PC Đồng Tháp giải tỏa những bức xúc của khách hàng sử dụng điện (07:50 - 08/10/2019)
   Công ty Điện lực Đồng Tháp làm việc với Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh (07:44 - 08/10/2019)
   Công ty Điện lực Đồng Tháp bảo đảm cung cấp điện ổn định, an toàn (07:37 - 08/10/2019)
   PC Đồng Tháp: Thường xuyên đổi mới, đáp ứng nhu cầu điện của khách hàng (07:33 - 08/10/2019)
   Đoàn đại biểu quốc hội tỉnh Đồng Tháp làm việc với Công ty Điện lực Đồng Tháp (07:31 - 07/10/2019)
   Tổng Giám đốc Tổng công ty Điện lực miền Nam làm việc với Công ty Điện lực Đồng Tháp (19:37 - 21/07/2019)
   Triển khai hoạt động lắp đặt điện mặt trời trên mái nhà (15:55 - 27/06/2019)
   Tập huấn hỗ trợ tư vấn lắp đặt điện mặt trời mái nhà tại Thanh Bình (15:52 - 27/06/2019)
   Lãnh đạo UBND tỉnh làm việc với Công ty Điện lực Đồng Tháp (15:48 - 27/06/2019)
   Tổng công ty Điện lực miền Nam đẩy mạnh công tác Đền ơn đáp nghĩa (15:12 - 25/06/2019)
   Tiêu thụ điện kỷ lục, EVN phát điện chạy dầu giá cao tới 5.000 đồng/kWh (09:47 - 23/06/2019)
   Thiện nguyện vì cộng đồng của đội hiến máu tình nguyện điện lực lấp vò (07:35 - 19/06/2019)
   Huấn luyện nghiệp vụ Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ (11:10 - 12/06/2019)
   Điện lực thị xã Hồng Ngự triển khai vận động khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt (11:20 - 20/05/2019)
   Bộ Công thương báo cáo thông tin liên quan giá điện (07:44 - 20/05/2019)

Đầu trang